Joint Commission Public Notice

Children's Medical Center is accredited by the Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations.

Children's is designated as a level one trauma center by the American College of Surgeons. The Pediatric Asthma Program, Dean Foods LEAN Families Program, the Diabetes Education Program, Fetal Heart, Obstructive Sleep Apnea and Comprehensive Eating Disorders Program are certified by the Joint Commission under its disease-specific certification program. Children's Transport Services is currently the only pediatric transport team in the nation to be fully accredited by the Commission on the Accreditation of Medical Transport Services (CAMTS) in ground ambulance, fixed wing and rotor wing services.

If you have any concerns about patient care and safety at Children's Medical Center, you are encouraged to contact Children's management using the following contact information:

officeoftheCEO@childrens.com

If the concerns in question cannot be resolved at this level, you are encouraged to contact the Joint Commission directly using the following contact information:

Division of Accreditation Operations
Office of Quality Monitoring
JCAHO
One Renaissance Blvd.
Oakbrook Terrace, IL 60181

Or Faxed to (630) 792-5636

Or E-mailed to complaint@jointcommission.org

The Joint Commission will acknowledge such requests in writing or by telephone and will inform the organization of the request for any interview. The organization will, in turn, notify the interviewee of the date, time, and place of the meeting.

This notice is posted in accordance with the Joint Commission's requirements and may not be removed before the survey is completed.


Aviso Público

El Comité Conjunto de Acreditación de Organizaciones de Servicios en el Campo de la Salud
(Joint Comision on Accreditation of Healthcare Organizations)

El objetivo de esta inspección será evaluar el cumplimiento por parte de esta institución de las normas establecidas a nivel nacional por el Comité Conjunto. Los resultados de la inspección serán utilizados para determinar si se debe otorgar la acreditación a esta organización y en qué condiciones se otorgaría.

Las normas del Comité Conjunto se refieren a la calidad de la atención médica a nivel institucional y a los aspectos de seguridad del entorno en el cual se presta dicha atención. Cualquier persona que crea tener información válida y pertinente relacionada con esos asuntos podrá solicitar una entrevista de información pública con los representantes del Comité Conjunto al momento de la inspección. La información presentada en la entrevista será cuidadosamente evaluada en cuanto a su relevancia en el proceso de acreditación. Las solicitudes para entrevistas de información pública deberán hacerse por escrito y deberán enviarse al Comité Conjunto por lo menos cinco días hábiles antes del comienzo de la inspección. La solicitud también deberá indicar la naturaleza de la información a ser proporcionada en la entrevista. Dichas solicitudes deberán ser dirigidas a:

Division of Accreditation Operations
Office of Quality Monitoring
JCAHO
One Renaissance Blvd.
Oakbrook Terrace, IL 60181

Por fax al (630) 792-5636

Por correo electrónico a complaint@jointcommission.org

El Comité Conjunto indicará acuse de recibo de dichas solicitudes por escrito o por vía telefónica, e informará a la institución acerca de cualquier solicitud para entrevista. La institución, a su vez, notificará al entrevistado la fecha, hora y lugar de la cita.

Este aviso es publicado de acuerdo a las estipulaciones del Comité Conjunto y no podrá ser retirado antes de completada la inspección.